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Expertos en retail marketing e imagen de marca

Mejorar la experiencia del consumidor en el establecimiento y alcanzar la venta es el primer objetivo del retail marketing. Mediante distintas estrategias dirigimos la atención del consumidor justo donde tiene que llegar.

A través de un marketing retail estudiado conseguimos que nuestra tienda resulte agradable y genere sensaciones positivas y memorables en el consumidor. Nuestro objetivo es proyectar un amigable e incitador entorno de venta. Para ello analizamos la experiencia de compra del cliente, con el fin de mejorarla y aportarle valor constantemente.

La compra es el resultado de un proceso grato para el cliente. No es una acción puntual, por tanto, para conseguir que se repita y ganar su confianza es importante tener presente 4 claves:

1. Nos ajustamos a sus requisitos

Diferente a la de nuestros competidores y que cumpla con las necesidades y expectativas de nuestro cliente objetivo.

2. Crear vínculo entre la marca

Fidelizar al consumidor con la marca para conseguir vuelva a menudo y que sea un cliente habitual.

3. Beneficiar al cliente con valores añadidos.

Desde el primer momento, el cliente debe percibir que es especial, que recibe mejor trato que en otro establecimiento, y que es lo más importante para nosotros.

4. Apostar por el Branding como diferencia y ventaja competitiva.

Esta es la estrategia que consigue mayor impacto en la fidelización. El branding unido al buen servicio y experiencia, es la razón para que un cliente vuelva a consumir en nuestro establecimiento. Este crea un concepto, una filosofía e imagen de marca diferenciadora, coherente, atractiva y potente. Es la herramienta capaz de generar unos valores que puedan compartirse y con los que se identifiquen nuestros clientes.

En Integrale360 aplicamos de modo práctico todos estos valores y elementos visuales en su establecimiento creando un entorno de venta ideal y memorable. Convertimos su espacio comercial en un store concept efectiva, en un punto de venta pensado para una experiencia de compra única.